Jeg fandt ud af, at jeg har købt den forkerte software efter købet, kan den byttes til den software, jeg har brug for? Eller kan jeg få refunderet dette produkt for at købe det rigtige?

Anmodning om tilbagebetaling med begrundelsen "køb af det forkerte produkt" vil ikke blive godkendt, da en gratis "prøv-inden-du-køber"-version er tilgængelig, så du kan beslutte, hvilket produkt der opfylder dit behov.

Før du køber et produkt, anbefaler vi stærkt, at du læser produktbeskrivelsen, downloader prøveversionen og altid husker at vælge det præcise produkt med det rigtige navn.

I dit tilfælde kunne vi kun tilbyde dig rabat på det produkt, du ønsker. For mere information, kontakt venligst vores supportmedarbejdere med dit ordrenummer og/eller licenserede e-mailadresse.